潔博利:感應(yīng)潔具又一次發(fā)展契機(jī) 贏在品質(zhì)和創(chuàng)新
社會(huì)在發(fā)展,科技在進(jìn)步,隨著人們的生活水平不斷提高,為迎合市場(chǎng)需求,衛(wèi)浴產(chǎn)品也在不斷融合越來(lái)越多的高科技技術(shù);如智能型調(diào)溫按摩浴缸、智能馬桶、智能恒威淋浴器、觸摸恒溫感應(yīng)水龍頭、一體化感應(yīng)小便斗、一體化感應(yīng)洗臉盆等高科技智能衛(wèi)浴產(chǎn)品,無(wú)疑為消費(fèi)者帶來(lái)了更多的舒適衛(wèi)浴新享受。感應(yīng)潔具作為智能衛(wèi)浴一個(gè)重要組成部分,其節(jié)能、環(huán)保等當(dāng)下時(shí)興的理念已漸入人心。作為電子和潔具的結(jié)合體,感應(yīng)潔具經(jīng)歷了近15年的快速發(fā)展和推廣,目前以感應(yīng)水龍頭為代表的感應(yīng)潔具已經(jīng)在公共場(chǎng)所比如醫(yī)院、學(xué)校、酒店等大規(guī)模使用。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)感應(yīng)潔具企業(yè)有兩三百家,而上規(guī)模的卻寥寥無(wú)幾,毫無(wú)疑問(wèn)目前風(fēng)起云涌的低碳經(jīng)濟(jì)為感應(yīng)潔具行業(yè)的發(fā)展又提供了一次新的發(fā)展契機(jī)。而面對(duì)在巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和巨大挑戰(zhàn),潔博利總經(jīng)理鄭少波表示,衛(wèi)浴潔具行業(yè)必須加大技術(shù)開(kāi)發(fā)投入,整合更多行業(yè)資源,開(kāi)發(fā)出更多適合于消費(fèi)者需求的智能化產(chǎn)品,以迎合家庭用戶(hù)的需求,使得智能化衛(wèi)浴產(chǎn)品真正進(jìn)入家庭。
低碳,感應(yīng)潔具又一次發(fā)展契機(jī)
對(duì)于整個(gè)衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展歷史,感應(yīng)潔具真正被大眾認(rèn)識(shí)的時(shí)間可謂短暫,據(jù)福州潔博利感應(yīng)設(shè)備有限公司總經(jīng)理鄭少波介紹,感應(yīng)潔具產(chǎn)品真正被大眾接觸和認(rèn)知是在2003年的非典之后,由于其采用紅外線(xiàn)感應(yīng)原理,具有“非接觸”即可控制開(kāi)關(guān)水的特性,有效減少細(xì)菌的傳播防止交叉感染并且保證周?chē)h(huán)境的清潔。所以在醫(yī)院、學(xué)校、酒店、辦公場(chǎng)所等公共場(chǎng)合被大規(guī)模使用,而另一個(gè)發(fā)展時(shí)期是在2006年,由于政府開(kāi)始大力倡導(dǎo)綠色環(huán)保,節(jié)能減排,感應(yīng)潔具通過(guò)技術(shù)改進(jìn),進(jìn)一步降低了產(chǎn)品成本,因其智能、衛(wèi)生、節(jié)水和很高的性?xún)r(jià)比,再次被市場(chǎng)所追捧,開(kāi)始進(jìn)入公共場(chǎng)所得到大規(guī)模使用。據(jù)潔博利鄭總介紹,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,目前感應(yīng)潔具的生產(chǎn)企業(yè)大大小小已足有兩三百家,系列產(chǎn)品也由感應(yīng)水龍頭、感應(yīng)小便器、感應(yīng)大便器、感應(yīng)淋浴器、感應(yīng)干手器等產(chǎn)品,延伸到觸摸龍頭、智能恒溫淋浴器、智能馬桶、溝槽式節(jié)水系統(tǒng)等產(chǎn)品。但在這近10年的高速發(fā)展中,感應(yīng)潔具行業(yè)可謂“疾病纏身”,比如產(chǎn)品的魚(yú)目混珠、市面上感應(yīng)潔具產(chǎn)品質(zhì)量的岑差不齊、而由此導(dǎo)致的售后服務(wù)無(wú)人理會(huì)等等現(xiàn)象層出不窮,使得消費(fèi)者認(rèn)為感應(yīng)潔具故障率高,使用壽命短,影響了感應(yīng)潔具的推廣和使用。
“當(dāng)下國(guó)家大力倡導(dǎo)的‘低碳’毫無(wú)疑問(wèn)是感應(yīng)潔具的一次發(fā)展契機(jī),大家又迎來(lái)同樣的機(jī)會(huì)而從過(guò)去的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)未來(lái)發(fā)展的期待來(lái)看,感應(yīng)潔具只有在產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新上下功夫,并通過(guò)規(guī)范行業(yè)發(fā)展才有可能贏得未來(lái)”鄭總補(bǔ)充道,由于感應(yīng)潔具是電子和潔具的結(jié)合體,電磁閥和控制電路又是其技術(shù)核心,如果這些技術(shù)不過(guò)硬的話(huà),產(chǎn)品品質(zhì)就沒(méi)有保證,而為了提升企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),潔博利公司2001年在上海成立專(zhuān)業(yè)研發(fā)中心,充分利用上海雄厚的科研實(shí)力和頂尖技術(shù)人才,以保證潔博利持續(xù)的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),確保為用戶(hù)提供領(lǐng)先于世界水平的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
品質(zhì)和創(chuàng)新是制勝的法寶
隨著行業(yè)的發(fā)展一些問(wèn)題也不斷的顯現(xiàn)出來(lái),雖然目前感應(yīng)潔具的生產(chǎn)企業(yè)有幾百家,但游擊隊(duì)形式的廠(chǎng)家也大量存在。很多游擊隊(duì)的產(chǎn)品在用不到一年半載的時(shí)間就出現(xiàn)故障,而這些游擊隊(duì)在銷(xiāo)售后上卻無(wú)法提供最基本的售后服務(wù)保障,等問(wèn)題弄得不可收拾以后這些游擊隊(duì)開(kāi)始換湯不換藥的改頭換面做另一個(gè)牌子,如此往復(fù)。這就很容易導(dǎo)致顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后不能使用或者影響使用效果,直接影響了感應(yīng)潔具在市場(chǎng)上的口碑,使得用戶(hù)不敢使用感應(yīng)潔具,在談到目前行業(yè)面臨的困擾時(shí),鄭少波如是說(shuō),目前潔博利全線(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)將故障率控制降低到0.5%,而且潔博利也不斷完善和提高檢測(cè)手段,建立了一整套完善的質(zhì)量保障流程,所有產(chǎn)品在出廠(chǎng)前經(jīng)過(guò)72小時(shí)動(dòng)態(tài)高溫老化,1500次模擬實(shí)驗(yàn),每3個(gè)月一次的例行檢查,確保了產(chǎn)品的極高的穩(wěn)定性。
據(jù)了解,目前感應(yīng)潔具的市場(chǎng)主要集中在工程裝修上大約占工程量的5~10%,而在家庭裝修方面幾乎還是空白。對(duì)于未來(lái)感應(yīng)潔具的發(fā)展方向,鄭少波認(rèn)為目前感應(yīng)潔具在家裝方面依然還處于空白狀態(tài),毫無(wú)疑問(wèn)這個(gè)市場(chǎng)在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)將是感應(yīng)潔具的主要戰(zhàn)場(chǎng),然而從目前感應(yīng)潔具的產(chǎn)品角度看,必須要開(kāi)發(fā)出更多功能適合家庭使用的智能產(chǎn)品,這就需要感應(yīng)潔具企業(yè)從產(chǎn)品和服務(wù)上不斷創(chuàng)新。目前,潔博利每年都有3到6款新產(chǎn)品面世,并且通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新,確保了潔博利在行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),并不斷拓展行業(yè)應(yīng)用豐富產(chǎn)品線(xiàn)提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于未來(lái)的家裝市場(chǎng)鄭總認(rèn)為,家庭裝修與工程裝修是有很大的區(qū)別的,主要表現(xiàn)為其需求的個(gè)性化以及因其呈點(diǎn)狀分布由此帶來(lái)的龐大售后服務(wù)。這就需要在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷的創(chuàng)新。潔博利為簡(jiǎn)化產(chǎn)品維護(hù),在結(jié)構(gòu)上不斷進(jìn)行創(chuàng)新,產(chǎn)品維修部件模塊化設(shè)計(jì),使得維護(hù)更加簡(jiǎn)便,比如一個(gè)感應(yīng)潔具的出水控制系統(tǒng)出現(xiàn)了問(wèn)題,可以就銷(xiāo)售地點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)進(jìn)行安裝,模塊化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)讓普通的使用者都能安裝,即簡(jiǎn)單的對(duì)位替換,消除用戶(hù)使用疑慮,這是走進(jìn)家裝的重要一步。
另外,鄭總也表示,把感應(yīng)潔具市場(chǎng)做大即走向家庭使用,更需要整個(gè)行業(yè)的努力和協(xié)作,感應(yīng)潔具國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)亟待出臺(tái),把重品質(zhì)、重創(chuàng)新作為發(fā)展的根基,重塑感應(yīng)潔具在市場(chǎng)上的形象,相信在這個(gè)不斷倡導(dǎo)低碳、節(jié)能的時(shí)代感應(yīng)潔具會(huì)有更大的作為。